Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel.
En vigueur le 9 novembre 2026
📄 Consultez notre politique complète et nos preuves de conformité RGPD et nLPD
Liste de nos prestataires, durées de conservation, usages de l’intelligence artificielle, attestation du DPO :→ donnees.net/preuves/planifique
Qui traite vos données.
Les sociétés du Groupe Planifique — Planifique SARL (Genève), Planifique France et Planifique Family Office (Archamps) — traitent vos données pour vous accompagner dans votre projet de retraite, votre planification financière et fiscale, votre gestion privée et vos projets immobiliers. Nous appliquons le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos clients résidant en France et la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) pour nos clients résidant en Suisse. Notre délégué à la protection des données externe est donnees.net : dpo@donnees.net.
Pourquoi.
Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande, réaliser les prestations que vous nous confiez, respecter nos obligations réglementaires (identification, lutte contre le blanchiment), vous informer de nos services avec votre accord et assurer la sécurité de nos systèmes. Nous ne prenons aucune décision vous concernant sur la seule base d’un traitement automatisé, et nous ne vendons jamais vos données.
Avec qui.
Vos données sont accessibles aux collaborateurs qui suivent votre dossier et aux prestataires qui agissent pour notre compte sous contrat (gestion de la relation client, messagerie, signature électronique, téléphonie, e-mailing). Nos outils principaux sont hébergés en Suisse ou dans l’Union européenne ; lorsque des données partent vers un autre pays, nous les encadrons par les clauses contractuelles types.
Intelligence artificielle.
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pour préparer nos rendez-vous et nos documents, hébergés en Suisse, sans conservation par le fournisseur et sans entraînement de modèles sur vos données. Nous n’enregistrons ni ne transcrivons un appel ou un rendez-vous sans vous l’avoir annoncé.
Combien de temps.
Nous conservons votre dossier pendant la durée de notre relation, puis dix ans pour répondre à nos obligations légales ; les données des prospects sont supprimées trois ans après le dernier échange.
Vos droits.
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à un traitement, retirer votre consentement et demander la remise de vos données en écrivant à dpo@donnees.net. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (France) ou le PFPDT (Suisse).
Cookies.
Nos sites utilisent des cookies techniques et, avec votre consentement, les services Google reCAPTCHA et Google Maps ainsi que le pixel Meta sur nos pages de campagne. Vous modifiez votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies ».
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